Водитель троллейбуса Орджоникидзевского троллейбусного депо ЕМУП «ТТУ», имея необходимый стаж и награду - значок «За безаварийную работу» III-й степени, обратилась в Управление социальной политики для включения в список лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда». Был получен отказ, в связи с тем, что по мнению Управления нагрудный значок «За безаварийную работу» III-й степени не относиться к ведомственным знакам отличия, а также данный знак не поименован в приказе Министерства транспорта РФ.
При поддержке профсоюзного юриста было установлено, что отказ был не правомерен, так как все необходимые условия для награждения были соблюдены.
Суд постановил решение Управления незаконным, поскольку истец был награжден до изменения правового регулирования условий и порядка присвоения звания «Ветеран труда».